Política de Envío

Política de Envío – Encantia

En Encantia nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro. A continuación, detallamos nuestras condiciones:


Método de envío

  • Envío estándar

  • Totalmente gratuito

  • Plazo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles, según la ubicación.


Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan y despachan en hasta 1 día hábil tras la confirmación (excepto fines de semana y festivos).


Seguimiento del pedido

  • Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez enviado el pedido.


Dirección de envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

  • Encantia no se responsabiliza por retrasos o incidencias causadas por datos incorrectos.


Problemas con la entrega

  • Ante cualquier inconveniente, contáctanos para ayudarte a resolverlo:

📧 encantiacolombia@gmail.com